Naše služby

Software Service nabízí komplexní konzultační a implementační služby ve čtyřech hlavních oblastech.

CRM Salesforce

Salesforce je vedoucí platforma pro řízení vztahů se zákazníky. Software Service poskytuje komplexní poradenství a implementaci Salesforce pro firmy, které hledají cesty, jak zvýšit prodejní efektivitu, zlepšit data o zákaznících a automatizovat business procesy.

Více informací

Co nabízíme

  • Audit a strategie Salesforce (assessment aktuálního stavu)
  • Implementace a konfigurace
  • Integrace s existujícími systémy
  • Školení a podpora uživatelů
  • Optimalizace a upgrade
  • Podpora provozu a rozvoj podle nových požadavků

Pro koho

  • Středně velké a větší firmy se sales/marketing orientací
  • Firmy potřebující zefektivnit prodejní procesy
  • Organizace hledající zlepšení správy dat

Benefit

Zvýšená prodejní efektivita, lepší data o zákaznících, automatizované procesy, vyšší prodejní produktivita.

Objevte naše automotive reference (Volvo, Auto ESA, Mercedes...) a balíčky řešení

Elektronická spisová služba iSSL

Elektronická správa dokumentů je klíčová pro modernizaci veřejné správy i pro velké komerční organizace. Software Service poskytuje implementaci a consulting řešení pro digitalizaci systému správy dokumentů a navazujících interních agend.

Podrobné informace o iSSL řešení najdete na www.issl.cz

Co nabízíme

  • Analýza procesů a požadavků
  • Implementace iSSL řešení
  • Integrace se stávajícími systémy (datové schránky, eGovernment)
  • Školení a podpora
  • Migrace z papírové agendy
  • Provozní podpora a implementace změnových požadavků

Pro koho

  • Obce, města a kraje
  • Ministerstva a státní úřady
  • Školské instituce
  • Ostatní organizace veřejné správy
  • Velké komerční organizace

Benefit

Digitalizace agend, snížení papíru, zvýšená efektivita správy, zlepšená transparentnost, compliance s legislativou.

Enterprise software

Software Service poskytuje implementaci, konfiguraci a dlouhodobou podporu klíčových enterprise softwarových řešení jako Oracle, HCL a dalších. Zaměřujeme se na optimalizaci IT infrastruktury, konzultační služby v oblasti licence managementu a snížení celkových nákladů.

Co nabízíme

  • Audit a strategické plánování
  • Implementace a konfigurace
  • Migrace na nové verze
  • Správa a optimalizace licencí
  • Technická podpora a údržba
  • Training pro IT týmy

Pro koho

  • Středně velké a velké organizace
  • Firmy s komplexní IT infrastrukturou
  • Organizace využívající enterprise software

Benefit

Optimalizovaná IT infrastruktura, snížené operační náklady, zlepšená výkonnost, lepší údržba software.

ICT bezpečnost

V dnešní době je IT bezpečnost kritickou součástí podnikatelské strategie. Software Service nabízí komplexní služby v oblasti bezpečnosti – od auditu po implementaci bezpečnostních řešení.

Co nabízíme

  • Security audit a assessment
  • Strategické plánování bezpečnosti
  • Implementace bezpečnostních řešení
  • Incident response a forensika
  • Compliance a regulace (GDPR, NIS2 apod.)
  • Školení zaměstnanců
  • Ongoing monitoring a support

Pro koho

  • Všechny organizace ohrožené kybernetickými útoky
  • Firmy s citlivými daty
  • Veřejné instituce
  • Organizace se zvýšenými compliance požadavky

Benefit

Zvýšená bezpečnost dat, snížené riziko incidentů, compliance s legislativou, lepší ochrana vůči útokům.